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商洛东收费站员工帮助司机修车获称赞

作者: 马欢  来源:商洛东管理所  发布时间: 2019/11/19   浏览次数: 121    [ 字体:  ]

    为民服务从小事做起,从身边事做起。2019年11月18日,商洛东收费站征费一班人员用实际行动践行着自己的服务承诺。
    当日下午15点左右,一辆豫牌红色半挂车缴完费准备驶离时,车辆突然发生故障。当班班长发现问题后及时上前询问情况,安排外勤人员将车辆引导至外广场安全地带,并积极帮助司机排查车辆故障。经排查,发现车辆制动不良,班长和外勤人员及时帮助司机联系维修师傅。经过一个多小时的努力,车辆维修正常,司机连声道谢。
    商洛东收费站始终坚持把温馨“360”服务理念融入到收费工作中,坚持从细微处入手,树立行业形象,用实际行动营造和谐收费环境。

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