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丹凤收费站热心帮助停滞车辆加油获称赞

作者: 李娟  来源:商洛东管理所  发布时间: 2019/10/23   浏览次数: 170    [ 字体:  ]

    2019年10月22日,丹凤收费站征费三班帮助一位四轴货车司机加油获称赞。
    当日10时10分,一辆皖K牌照的四轴货车交完通行费后无法启动,班长立即上前询问。经了解,原来是该车辆燃油用尽。班长一边安排外勤人员封闭该车道,指挥后续车辆通行其他车道,一边安抚司机。随后从收费站库房拿来油桶,帮助司机从加油站购买汽油并加满后,车辆依然打不着火。经过进一步检查是因为油箱内的空气未排干净,大家一起维修后,车终于启动了。收费员还端来热水和肥皂让大家洗手。临走前司机师傅不断感谢道:“这下雨天,多亏你们的帮助,太谢谢你们了!”
    作为一名普通收费员,我们时刻把“温馨360”服务理念融入到收费工作中,从细微处入手,弘扬公路收费人的时代精神,用实际行动谱写交通强国的音符。

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