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丹凤收费站热心帮助司机推车

作者: 李娟  来源:商洛东管理所  发布时间: 2019/8/14   浏览次数: 277    [ 字体:  ]

    8月13日,丹凤收费站征费三班人员帮助司机将故障车辆推到就近修车点,及时解除车辆故障,受到司机的赞扬。


   

    当日17时40分,一辆陕A牌照的白色小车在丹凤收费站内广场停滞,班长看见后立即上前询问。经了解,该车驶入收费站后突然发生故障,无法启动,司机又是外地人,焦急万分。班长立即安排外勤在车辆周围摆上反光桶,做好站区车辆疏导工作,确保车辆有序通行。经过排查,发现车辆挂不上档导致无法启动。经过沟通协商,收费站员工协助司机将车辆推到距收费站500米处的修车店维修。车辆修理好后,司机师傅来到收费站表示感谢,他感激地说:“太谢谢你们了,今天多亏了你们,为你们的贴心服务点赞!”
    一直以来,丹凤收费站始终坚持“温馨360 服务全方位”的服务理念,急司乘之所急,想司乘之所想,为司乘提供优质服务。
 

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